Falls bei deinen Wildling Schuhen ein Mangel auftritt, kontaktiere bitte unseren Kund:innenservice mit folgenden Informationen, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können:
- Betroffenes Schuhmodell und Größe
- Bestellnummer (beginnend mit WSDE, zu finden in der Bestellbestätigung, in deinem Kund:innenkonto oder auf dem Versandlabel)
- Aussagekräftige Fotos des Mangels, sowie Fotos des Schuhpaares von oben und unten
Bitte schreibe uns aus Datenschutzgründen immer über die Mailadresse, die du für deine Bestellung verwendet hast.
Das Help Center dient zu deiner schnellen Information. Die genauen Regeln, die zwischen dir und Wildling gelten, findest du in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gehen bei Abweichungen immer vor.