Zölle & Einfuhrabgaben (außerhalb der EU)

Wenn du außerhalb der EU bestellst, können bei der Lieferung Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten müssen in der Regel vor der Zustellung bezahlt werden.

Sobald dein Paket im Zielland beim Zoll angekommen ist, meldet sich DHL Express direkt bei dir und schickt dir einen Link, über den du die fälligen Gebühren sowie die Mehrwertsteuer bequem online bezahlen kannst.

Bitte beachte:

• Die Höhe der Gebühren ist je nach Land unterschiedlich.

• Wildling hat leider keinen Einfluss auf diese Kosten und kann keine genauen Angaben machen.

• In einigen Ländern kannst du bei einer Retoure oder Reklamation einen Teil der Abgaben zurückfordern – bitte erkundige dich dazu bei deinem örtlichen Zollamt.

• Eine Erstattung von Zollgebühren durch Wildling ist nicht möglich.

Das Help Center dient zu deiner schnellen Information. Die genauen Regeln, die zwischen dir und Wildling gelten, findest du in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gehen bei Abweichungen immer vor.