Wie melde ich meine Retoure an?

 

Unsere Retourefrist beträgt 30 Tage. Die Retourenfrist beginnt am Tag der Zustellung.

Melde deine Retoure über dein Kund:innenkonto (Retoure anmelden) an oder direkt im Retoureportal unter Eingabe der Bestellnummer (WSDE) und der bei Bestellung genutzten Mailadresse.

Solltest du mit Klarna Rechnungskauf deinen Einkauf bei uns getätigt haben, achte bitte darauf das Zahlungsziel deiner Rechnung nicht zu verpassen. Pausiere deine Rechnung, indem du deine Retoure auch bei Klarna anmeldest.

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